Guadalajara, Jalisco

Solo durante el mes de septiembre, la Comisión Estatal de Derechos Humanos Jalisco (CEDHJ) ha recibido –en promedio- 6.5 quejas diarias de personas que reciben agua sucia en sus hogares o que de plano, tienen problemas de desabasto. 

Esto lo informó la presidenta de la Defensoría Pública, Luz del Carmen Godínez González, quien señaló que en los primeros 22 días de septiembre han recibido 143 quejas, de las cuales diez son colectivas, es decir, las presentaron dos o más personas.

La CEDHJ ha entregado ya dos informes al Congreso del Estado y al propio SIAPA y el tercer listado de colonias con problemas de agua se presentará el próximo 1 de octubre.

“La próxima semana estaremos entregando este informe. Hemos atendido 140 y tantas quejas, algunas quejas son colectivas y estamos ahorita en la depuración para ver cuáles colonias entrarían en ese supuesto de desabasto y mala calidad.

Recordemos que, de acuerdo al decreto, no es un paso automático. La CEDHJ no es el órgano técnico facultado para decir si hay una mala calidad o hay desabasto como tal, de manera inmediata.

Nosotros tenemos que empezar una investigación de la mano de la autoridad, eso nos lleva mucho tiempo, lo que sí nos indica el decreto es entregar este listado tanto al SIAPA como al Congreso del Estado, para que ellos por medio de su junta de Gobierno m puedan valorar y revisar las colonias y ver en su defecto cuáles son las que ameritan el descuento o no”, dijo.

En agosto, la CEDHJ recibió 103 quejas contra el SIAPA, por dotarlos de agua turbia, por lo que la cifra de quejas se incrementó de agosto a septiembre.

Las personas que tengan problemas con la mala calidad del agua pueden presentar su queja ante la CEDHJ.

• Medios para interponer quejas: 
• Por whatsapp al teléfono 33 1156 7342
• Por llamada al teléfono 33 3669 1100 o al 800 201 8991 
• Página web: cedhj.org.mx 
• Correo electrónico: quejas (arroba)cedhj.org.mx
• Presencial: Pedro Moreno 1616. Colonia Americana.