Guadalajara, Jalisco.

El anuncio de un descuento de 80 por ciento en el servicio de agua no ha despejado las dudas entre usuarios del SIAPA, quienes aseguran desconocer si sus colonias están contempladas. Aunque varios señalaron haber recibido agua turbia y con mal olor durante meses, afirmaron que no han recibido información suficiente sobre el beneficio.

La incertidumbre es mayor en algunas zonas donde los habitantes aseguran haber enfrentado problemas con la calidad del agua, pero que no figuran en los listados preliminares de colonias consideradas para el apoyo.

Santa María, en San Pedro Tlaquepaque, es uno de los casos señalados por los usuarios, quienes esperan que se revise su situación antes de definir los sectores que recibirán la reducción.

“Sabes si su Colonia es de las beneficiadas para tener el descuento del 80%?- no al parecer no estamos dentro porque yo vi que nada más Tonalá y pues creo que sí falta un poco más de información y ponerse listo”.

“sí olía mucho, y están dentro de los beneficiados para que les den el descuento del 80%?-no no sabría”

A esta preocupación se suman los cuestionamientos por los montos de los recibos. Usuarios señalaron que los cobros continúan siendo elevados pese a las deficiencias que, aseguran, presenta el suministro; incluso, una persona afirmó que recibe facturas de más de mil pesos por una vivienda que permanece desocupada desde hace años.

• El reclamo ciudadano refleja la necesidad de mayor claridad y revisión por parte de las autoridades del SIAPA para garantizar que el descuento se aplique correctamente y que la calidad del agua mejore en todas las colonias afectadas.