Zapotlán el Grande, Jalisco.

El manejo de crisis y ansiedad durante eventos de violencia en la sociedad; que está bajo nuestro control y que no.

Durante los eventos de violencia registrados en las últimas horas, algunas personas suelen atravesar eventos de crisis, ansiedad o histeria, sin embargo Eduardo Ochoa Chavez, psicólogo, terapeuta y académico del Centro Universitario del Sur habló sobre cómo manejar esas emociones en estos escenarios, analizar que está bajo nuestro control y que no podemos cambiar, ya que cada persona reacciona de manera diferente.

"Creo que es muy difícil que una persona que experimente de cerca o de lejos un evento como este, no tenga una respuesta emocional. No todas las respuestas emocionales son iguales. Sin embargo, pues es común que ante un evento tan demandante, si podemos llegar a la crisis, al ataque de pánico, al ataque de ansiedad o a la histeria colectivo".

"Entonces, no es digamos algo que podamos controlar del todo la situación como tal, o sea, no está en nuestras manos controlarla, lo mejor es tener elementos emocionales para poder darle dimensión a las cosas. ¿Qué significa esto? Una mejor forma de afrontarlo dando cuenta de la dimensión de la situación, ver que está a mi alcance, ver que no está a mi alcance y tratar en la medida de lo posible de conservar la calma".

"De repente es como escuchar que te digan, cálmate, no pasa nada, no, si está pasando algo, pero si es necesario también entender que el conservar la calma me va a ayudar a tener la mente más fría para poder responder de mejor forma. Por ejemplo, resguardarme, mantenerme en un espacio seguro, contactar a las personas que están quizá bajo mi responsabilidad o cercanas a mí y saber que todo está bien".

Asi mismo, habló sobre el apoyo que las personas cercanas puedan darle a la persona que atraviesa esta crisis, el permitirle que se exprese, escucharla y apoyarla siempre y cuando esté dentro de sus posibilidades.

"Bueno, en el entendido de que, por ejemplo, en el caso personal estemos bajo esta especie de calma, es decir, es complicado que yo quiera transmitir calma a alguien cuando yo no estoy en calma o cuando yo no estoy dimensionando de forma racional lo que está ocurriendo. ¿Qué significa dimensionar de forma racional?"

"Entender que sí es una situación de emergencia, que sí es algo complicado, que no puedo hacer mucho y lo que puedo hacer es mantenerme a salvo a mí y buscar que las personas que están a mi alrededor o mis familiares también lo estén por medio de herramientas de orden emocional. Es decir, que también podamos contener en algún momento la crisis emocional que estén ocurriendo. Es importantísimo diferenciar entre contener y reprimir".

Por otra parte, señaló el papel que juega la desinformación a la histeria colectiva, en específico sobre audios falsos o videos sacados de contexto, Eduardo Ochoa refirió que en este tipo de situaciones es recomendable no estar tanto tiempo consumiendo contenido en las redes, ya que esto ayuda a generar pánico y no saber diferenciar entre lo real y la desinformación, por lo cual también recomienda solo seguir medios oficiales.

"Sí, de hecho eso es un factor muy importante, como ahorita la gran mayoría de personas, si no es que todos, tienen acceso a un teléfono celular y pueden estar consultando redes, es muy común que también otras personas con otras intenciones divulguen información falsa o no no cercana a la realidad".

"Una de las recomendaciones que se hacen para regular las crisis es que solo consulten medios oficiales, que no estén consumiendo todo el tiempo noticias sobre el tema porque evidentemente eso influye en su desequilibrio emocional, que si vamos a hacer caso a alguna recomendación siempre sea alguna que hagan los medios oficiales o quienes sabemos que tienen información real".

"Sobre todo que le demos dimensión a las cosas, es decir, por ejemplo, a mí me tocó de cierta forma atender una situación así y la persona decía, <<Pues es que me siento muy mal, pero estaba en su casa>> y entender que la casa, por ejemplo, en toda una situación de seguridad es el espacio más seguro de todos y a lo mejor es el lugar donde pues todos quisiéramos estar para sentirnos a salvo".

Finalmente, Ochoa Chávez recomendó siempre buscar ayuda profesional en estos casos y así evitar escenarios de una ansiedad grave.

Para esto, puedes llamar al 075 para recibir atención y acompañamiento.