Guadalajara, Jalisco.
A partir de este miércoles 1 de abril, el estado de Jalisco vivirá un cambio significativo en el costo de su movilidad.
Tras algunos meses de protesta ciudadana, entra en vigor la nueva tarifa de 11 pesos para el transporte público general, un ajuste que el Gobierno de Jalisco presenta como una "tarifa solidaria" frente a los 14 pesos proyectados originalmente, pero que para los usuarios representa un nuevo golpe a su economía diaria.
Gobierno de Jalisco anuncia aumento y condiciones del nuevo costo
El gobernador Pablo Lemus Navarro aseguró que este será el único incremento en su sexenio y que el costo de 5 pesos se mantendrá para estudiantes y grupos vulnerables. Sin embargo, en las paradas de camión, la percepción ciudadana se divide entre la resignación y el malestar.
Para usuarios que deben tomar cuatro o más transportes al día para cumplir con su jornada laboral, el aumento no es de "un par de pesos", sino una cifra que desequilibra su presupuesto semanal.
En contraste, usuarios como Sergio consideran que el ajuste es "pertinente" ante el alza en los costos de materiales y operación de los autobuses.
"Pues en realidad han subido tanto los costos de los materiales hay que comprender a los empresarios que inviertan en esto. El costo iba a ser mayor, sin embargo, se tuvo negociaciones que se nos iba hasta 14 pesos
...Pues quedó en 11 pesos, creo que se me hace pertinente, se me hace algo bien, porque los estudiantes podrán incluso tener un descuento mejor a 5 pesos”.
Más allá del precio, la calidad del servicio sigue siendo la principal demanda. La mayoría de usuarios, quienes ya tenían previsto este incremento, señalan que, si se va a pagar más, el beneficio debe reflejarse en las unidades y, sobre todo, en los tiempos de espera.
“Por ejemplo 1 kg de tortillas a lo mejor. Sí, ya es lo que se genera la semana, dependiendo de cuántos camiones o cuántas veces ocupes el tren o el macrobús”.
“Ya si van a aumentar el precio, pues ya de mínimo que sea más constante porque he visto que muchas veces se hacen unas colononas que es como de pues si ya saliste, por ejemplo, a las 8 de la noche de tu trabaj...
y luego todavía esperar a que pase el camión, sí es un tiempo que también pues nos están quitando. Este, que podemos hacer otras cosas y por estar esperando al camión, pues ya perdimos”

Foto: Julio León
Medios de pago y retos para mejorar el servicio
Los 11 pesos podrán cubrirse mediante la tarjeta Mi Movilidad, la nueva Tarjeta Única "Al Estilo Jalisco" o en efectivo. Los alumnos de la Universidad de Guadalajara, podrán utilizar su propia credencial de estudiante como método de pago electrónico y aplicará en automático el costo preferencial de 5 pesos.
Este incremento, pone el foco sobre la calidad del servicio. El reto para la administración estatal y los transportistas será demostrar que el subsidio de 3 pesos por pasaje se traduce en unidades más limpias, choferes mejor capacitados y, sobre todo, una frecuencia de paso que respete el tiempo de las y los usuarios.
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