Estudiantes señalan falta de información sobre Tarjeta Única en Zapotlán
Fotografía: Andrea Gutiérrez Vargas




Zapotlán el Grande, Jalisco.

Estudiantes de Zapotlán el Grande señalan falta de difusión sobre la tarjeta única del transporte público; algunas rutas solo ofrecen descuento con dicha tarjeta.

Algunos jóvenes expresaron que aún no sabían si en la ciudad iban a implementar este mecanismo al igual que en Guadalajara, dicen que esta nueva modalidad los tomó de sorpresa tras el regreso de vacaciones.

"Aquí en Guzmán no tenía el conocimiento de que se realmente se fuera a usar. Yo pensé que era como una concesión aparte de la de Guadalajara y yo pensé que aquí no iba a llegar, pero pues llegó".

"Me enteré por amigos, conocidos que vivían aquí y también amigos de Guadalajara que fueron y la tramitaron, este que me dijeron que fue todo un rollo y que pues en dado caso fue que me preparara porque ya no iba a haber descuentos de estudiante y nada de eso, pero me enteré más por por amigos y en redes sociales".

"Como tal, me fui enterando, o sea, un poquito porque recién me entero, de que van a implementar tarjetas, pero no sé muy bien cómo está esa cuestión. Aquí en Guzman me enteré hace poquito que se empezó a hacer como viral todo esto de la tarjeta".

"Me enteré yo por mi mamá, que es una persona que lo usa diariamente en Guadalajara y ella pensó igual que no se iba a implementar pues aquí, pero terminó implementándose, entonces me dijo de que pues sácala, no tenía idea de que aquí se iba a implementar que solo era como de la zona metropolitana".

Y es que, tras este regreso de vacaciones, los alumnos señalaron que los camiones que han tomado ya no les hacen el descuento con solo presentar su credencial de estudiante, solamente con la tarjeta única.

"Ahorita el regreso de vacaciones solo lo he tomado una vez y sí pregunté y me dijeron de que ya no hay descuento, o sea, en el que yo me subí que me tocó, me dijo que ya no había descuento, que nomás era con la tarjeta".

"Este, ya no te hacían válida tu credencial como para ese medio boleto".

"No, no me hicieron descuento, de hecho la primera vez que la tramité, este bien emocionada, pensé que me van a hacer descuento y pues pues no, o sea, es un show, o sea, si los camiones a veces contra penas si te cobran, mucho menos hacerte un descuento".

"Sí es muy difícil que te lo hagan. Yo pensé que iba a estar más fácil con la tarjeta, pero la verdad no, hay unas que a veces ni agarran".

"Entonces, al darte un descuento, pues no, ahora sí que no. Pues apenas esta semana que uno entra después de las vacaciones me agarraron de sorpresa".

  • "En el camión yo ahí con mis cinco pesitos y mi credencial, pues que siempre ya no, y fue de que chin. Lo bueno que traíamos unas monedas aparte. Pero sí, sí fue de sorpresa".

Además, expresaron que aun falta más difusión no solo con el sector de estudiantes en el interior del estado sino con los adultos mayores sobre como y donde tramitar dicha tarjeta

"La verdad no sé, no sé dónde se transmite. Es más, ni siquiera sé cómo funciona, cómo es para ponerle saldo".

"Siento que esto es un tema porque si ni siquiera nosotros los jóvenes, entre comillas, sabemos pues una persona, un adulto mayor porque va a ser todo mucho más complicado, aparte que realmente siento que hay un espacio vacío de información de que nunca dijeron".

"Entonces, siento que ves todo un tema medio controversial ahí que hace falta demasiado de información. Sí, de hecho ya la tramité. Fue mediante línea".

"Se tardaron 2 semanas en darme un número folio, en decirme que mis datos estaban bien, se tardaron muchísimo. Luego ya cuando me dieron mi cita, me dirigí a Zapopan, Centro. Ahí está un módulo que pensamos que era por cita, pero la verdad no, o sea, tú puedes llegar a cualquier hora y te ayudan a tramitarla. Eso sí, está como muy mal organizado para las personas adultas".

"Me tocó estar platicando con una señora, muy adulta, la verdad, no tengo idea bien la edad, pero yo creo que entre 70 y 80 años que estaba muy perdida".

"No sabía absolutamente nada, literal podías llegar y meterte, no había una orden específico porque en la página te decían una hora en específico como que estaba tu cita, pero en realidad no, o sea, la la hora no importaba y esa señora se quedó, como 2 horas pensando que tenía que esperarse hasta la hora, pero no, la ayudamos lo que pudimos porque en realidad no había nadie, no había como una fila como para las personas mayores, no había nadie capacitándolos".

"Muchas veces como que había un problema en la página que no te daba bien tu nombre o tu folio y tenías que buscar este como un lugar para poder imprimir otra vez toda la información, entonces sí estaba, la verdad, muy horrible".

"Muy mal organizado más bien. Sí, siento que falta información o no sé pues si, bueno, desde mi perspectiva o yo soy la que está desconectada. Bueno, yo no sabía de esas cuestiones".

"No sé si porque soy foránea o lo subieron a algún lado ellos, no, no sé".

Finalmente, esperan que exista mayor difusión del tema con los jóvenes en las escuelas y un tramite más fluido


Guillermo Tovar