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Guadalajara, Jalisco.
Debido a que la secretaria general del Sindicato de Trabajadores Académicos de la Universidad de Guadalajara, Natalia Juárez, ha recibido reportes de docentes que no pueden hacer uso de su tarjeta de vales Broxel, esta pidió apoyo a la rectora de la UdeG, Karla Planter para regularizar la situación.
Sindicato académico UdeG solicita intervención de la rectoría
La dirigente sindical informó que el pasado 27 de febrero enviaron un oficio a la rectora para exponer las irregularidades detectadas desde la entrega de las tarjetas,
las cuales comenzaron a distribuirse ese mismo mes, conforme a lo establecido en el contrato colectivo de trabajo.
Señaló que, pese a que la universidad ya realizó el pago correspondiente a la empresa, varios profesores continúan sin poder hacer uso de los recursos.
Natalia Juárez / Secretaria general del Sindicato de Trabajadores Académicos de la Universidad de Guadalajara:
“Hay todavía algunos que no han podido hacer uso de la prestación que tenemos por contrato colectivo de trabajo, y la responsable es esta empresa.
Es lo que nosotros le decimos a la rectora: que necesitamos que intervenga para hacer cumplir a la empresa con el contrato que tiene con la Universidad de Guadalajara,
porque lo que está haciendo es hacer quedar mal a la universidad por un servicio. (La universidad ya pagó los vales), ese dinero ya lo tiene la empresa, pero hay compañeros que todavía no han podido hacer uso de él por diversas razones”.
Problemas técnicos y reportes de docentes afectan vales Broxel
Entre las incidencias reportadas se encuentran tarjetas declinadas o marcadas como inválidas, problemas para activarlas, fallas en la aplicación digital para registrarse, errores en el chip o rechazos en terminales de pago en diversos establecimientos.
De acuerdo con la secretaria general, han recibido alrededor de 200 reportes directos de docentes que enfrentan este tipo de problemas.
Juárez indicó que algunos maestros llevan más de un mes sin poder utilizar los vales de despensa, prestación contemplada en el contrato colectivo de trabajo, por lo que pidió la intervención de la rectoría para que la empresa cumpla con lo acordado.
Añadió que, de no resolverse la situación, también se podría revisar la continuidad del contrato con la compañía encargada del servicio.
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